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Fragen & Antworten

Wir sind für Sie da

Unser virtueller Assistent steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen schnell und unkompliziert zu beantworten. Geben Sie Ihre Frage einfach in den Chat ein und erhalten Sie sofort eine Antwort. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unser Chatbot sich noch in der Lernphase befindet. Er wird ständig weiterentwickelt, um Ihnen zukünftig noch besser helfen zu können. Sollten Sie einmal keine passende Antwort erhalten, nutzen Sie gerne unser Kontaktformular. Wir kümmern uns dann persönlich um Ihr Anliegen.

Um den Chat zu öffnen, klicken Sie einfach unten rechts auf der Seite auf folgendes Symbol:

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Ihr Internetanschluss

  • Bis zu 1000 Mbit/s im Downstream
  • Bis zu 500 Mbit/s im Upstream
  • Echte Flatrate ohne Volumen- oder Bandbreitenbeschränkung

Weitere Details

  • GIFFInet kümmert sich um den Papierkram und die Kündigung des alten Anschlusses
  • Ein Standardrouter ist kostengünstig zubuchbar
  • Einmalige Anschlussgebühr: 0,00 Euro (innerhalb der jeweiligen Vermarktung)

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Ihr Telefonanschluss

  • Nationale Festnetz-Flatrate (in der Kombi-Flat enthalten)
  • Telefonieren ins Ausland bereits ab 0,025 Euro / Min
  • Kostenlose Rufnummernmitnahme

Weitere Details

  • GIFFInet kümmert sich um den Papierkram und die Kündigung des alten Anschlusses
  • Einmalige Anschlussgebühr: 0,00 Euro (innerhalb der jeweiligen Vermarktung)

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Ihr TV-Programm

GIFFI.tv bietet neben Telefonie- und Internetprodukten auch Fernsehen. Empfangen Sie Ihr TV-Programm ungestört über Ihren Glasfaseranschluss. 

Weitere Details

  • Für den Empfang des Fernsehsignals wird eine Set Top Box benötigt. Preise sind der aktuellen Preisliste im Downloadbereich zu entnehmen.

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